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Livraison

 Toute commande passée jusqu'au mardi midi pourra être livrée dans la semaine, ce délai moyen pouvant être de deux semaines, en fonction de l'approvisionnement de certaines variétés ou tailles que nous n'avons peut être pas en permanence. Vous aurez également la possibilité de venir chercher votre commande à la pépinière (RN3, MEAUX 77124), si vous le souhaitez, pour économiser les frais de livraison, après avoir reçu confirmation de sa réalisation. Nous ferons le maximum pour réduire ce délai qui dépendra du nombre de commandes en cours de préparation.

  • Chaque commande prête est expédiée le jour même.
  • Les livraisons se feront chez vous du mardi matin au samedi matin inclus, après avoir convenu d'un jour et d'une plage horaire sur une demi journée 
  • Nous apportons le plus grand soin à la préparation comme à l'emballage des végétaux, qui partent hydratés et prêts à être plantés.
  • Les frais d'expédition sont directement liés à la taille, au volume, au poids et au montant de la commande. Ils sont calculés et détaillés, en fonction de la distance et de la zone géographique de livraison.  
  • Nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule et même commande chaque fois que possible. Nous n'aurons pas toujours la possibilité d'assembler des commandes distinctes, les frais seront donc calculés pour chacune. 
  • Le transporteur en charge vous remettra la livraison contre émargement, en limite de propriété, et si les accès permettent la circulation du camion. Vous devrez vérifier le bon état de l'envoi, et vous devrez formuler vos réserves à ce moment là. Aucunes réclamations ou réserves qui n'auraient pas été formulées à réception de la commande, par écrit sur le bon de livraison, ne pourraient être prises en compte par la suite, une fois le livreur reparti.
  • Vous recevrez au préalable confirmation de la date de départ. Vous serez contacté par le transporteur (par SMS, ou mail si vous le demandez lors de votre commande) pour convenir du créneau horaire pour réceptionner les végétaux sur une demi journée. En cas d'absence de votre part, une deuxième présentation pourra être proposée directement par le transporteur, si possible dans la même journée ou le lendemain.
  • Certaines périodes de l'année nous contraindront à décaler les livraisons, pour cause, par exemple, de conditions météorologiques défavorables (chaleur excessive ou froid intense), ou de perturbations majeures sur les réseaux routiers, afin de toujours vous livrer la qualité que vous attendez. Il pourrait se produire que certaines références commandées ne soient pas en stock, dans ce cas là nous vous informons, en retour de votre commande, du délai envisageable.

  • Frais de livraison


    °° Toutes plantes et commandes (excepté gazon et arbres grande hauteur):

  • - ZONE 1:

    Départements: 02, 10, 27, 28, 45, 51, 60, 75, 76, 77, 78, 89, 91, 92, 93, 94, 95.

    Commandes de 0 à 500 euros, Frais de livraison : 55 euros TTC.  

      

  • - ZONE 1:

    Départements: 02, 10, 27, 28, 45, 51, 60, 75, 76, 77, 78, 89, 91, 92, 93, 94, 95.

    Commandes supérieures à 500 euros, Frais de livraison : 40 euros TTC.

 

  • - ZONE 2:

     Autres départements, hors Corse et départements ou territoires d’outre mer:

     Commandes de à 500 euros, Frais de livraison : 250 euros TTC 

 

  •  - ZONE 2: 

      Autres départements, hors Corse et départements ou territoires d’outre mer:

      Commandes supérieures à 500 euros, Frais de livraison : 180 euros TTC.

  

   °°Arbres ou arbustes de grande hauteur, supérieure à 350 cm.

   Les frais sont doublés selon la tarification de la région de livraison .


 

  °°Gazon en rouleaux: 

  

 

 - ZONE 1 :

     Départements : 02, 10, 27, 28, 45, 51, 60, 75, 76, 77, 78, 89, 91, 92, 93, 94, 95.

 Livraison à domicile gratuite à partir de 50 m2 commandés.

 Commande de 50 m2 minimum (1 palette).

     

 ZONE 2:

    Autres départements, hors Corse et départements ou territoires d’outre mer:

    * 100 euros TTC pour la 1e palette de 50 m2,

    *   30 euros TTC pour chacune des palettes suivantes, soit à partir de la deuxième ou de 51 m2.

 Commande de 50 m2 minimum (1 palette). 

   

 

 

 

 


Commandes

Toute commande de référence, quantité ou taille exceptionnelle (même non mentionnée actuellement au catalogue), pourra être honorée sur demande.
Une confirmation de disponibilité, prix et délai sera effectuée par PLANTEZTOP.fr sous 24 heures, avec livraison la semaine suivante.

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